Werkstatt

Kundenservice liegt uns besonders am Herzen.

In unserer top ausgestatteten Fahrradwerkstatt bringen wir jeden Drahtesel wieder auf die Straße. Egal ob einfache Inspektion, platter Reifen, Achter im Laufrad, Umbau oder Verkehrssicherheits-Check – für uns ist jeder Auftrag echter Service.

Unsere ausgebildeten Zweiradmechaniker erkennen die Ursache von Problemen schnell und beheben sie fachgerecht. Bei dringenden Fällen erledigen wir kleinere Reparaturen und Servicearbeiten wie Schlauch- oder Leuchtmittelwechsel, Kette fetten oder Luftdruck prüfen oft kurzfristig.

Material- und Montagekosten werden je nach Aufwand zusätzlich berechnet.

E-Bike-Inspektion:

Zusätzlich prüfen wir eBike-spezifische Komponenten wie Motorschrauben und Lockring und führen – wenn nötig – ein Software-Update durch.

Wir führen E-Bike-Inspektionen für folgende Antriebe durch: BOSCH, Shimano Steps, FAZUA, Mahle und DJI.

Eine telefonische Terminvereinbarung ist nur eingeschränkt möglich. Am besten bringst du dein Fahrrad oder E-Bike während unserer Öffnungszeiten direkt vorbei. So können wir gemeinsam den Reparatur- oder Inspektionsumfang einschätzen.

Möchtest du telefonisch einen Termin vereinbaren, benötigen wir die Art des Rades, das Alter sowie den aktuellen Kilometerstand.

Du kannst während der Reparatur nicht auf dein Fahrrad verzichten?

Kein Problem - sprich uns einfach auf ein Leihrad für die Reparaturdauer.

Probleme sehen wir als Herausforderung.

Was wir nicht können

„Baumarkträder“, manipulierte Pedelecs/E-Bikes, Liegeräder, Dreiräder, Lastenräder. Die Welt der Fahrräder ist groß und vielseitig. Wir wollen in dem was wir machen eine sehr gute, sinnvolle und nachhaltige Arbeit leisten. Bitte habe dafür Verständnis, dass wir Reparaturen auch ablehnen können.

Eine Arbeit, die unsere Werkstatt grundsätzlich ablehnen muss, ist die Endmontage neuer, bei einem anderen Händler gekauften Fahrräder innerhalb der Gewährleistungsfrist von sechs Monaten nach Kauf. Dabei ist es egal, ob diese on oder offline erstanden wurden. Wenn ein neu gekauftes Fahrrad Defekte oder Unzulänglichkeiten aufweist, die einen Werkstattbesuch nötig machen, dann ist es Sache des betreffenden Verkäufers, diese zu beheben, nicht die der Werkstatt des nächstgelegenen Fahrradladens. Und zwar einfach aus Produkthaftungsgründen: wir wären bei einem wie auch immer gearteten Defekt gezwungen zu beweisen, dass dieser nicht mit unserer Arbeit im Zusammenhang steht, siehe auch Beweislastumkehr. Dieses Risiko möchten wir nicht übernehmen und bitten hierfür um Verständnis.

* Preise gelten für bei W.A.S. Fahrradladen gekaufte Neuräder

Bei mitgebrachten Fahrradteilen erhöht sich der Montagepreis um +100%.
Bei Hollandrädern mit geschlossenen Kettenkasten erhöht sich der Inspektions- und Montagepreis um 25,- Euro.

Ketten-Wax-Service (Heißwachs)

Für maximale Laufruhe und Haltbarkeit: Wir entfetten deine Kette und den gesamten Antrieb gründlich im Ultraschallbad und legen sie anschließend in hochwertiges Heißwachs. Das Ergebnis ist ein sauberer, leiser und effizienter Antrieb. Eine Wachsung hält je nach Einsatz ca. 600–900 km.